Форум О.Клуб

Первое новое сообщение
  • 1
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 33
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

31 май 2018, 21:03

Показан последний ответ с предыдущей страницы:

Про обещанное что в каждом подъезде картины разных городов будут....уже нет смысла спрашивать? Лапша на уши покупателям((
 
Житель Одинбурга
Услуги
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

19 июн 2018, 23:46

Karbofos (Максим) писал(а):
Сергёга писал(а):
28 июня МОЭСК отключит электроэнергию в 4 корпусе Одинбурга. У нашей ВК-комфорт такой должок накопился, что мы будем сидеть без света и лифтов, пока управленцы не найдут средств полностью погасить долг. Не оставляйте нас без электричества в 21 веке!

Источник информации?

Подруга работает в СМИ, им Моэск рассылку делает с должниками.
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

20 июн 2018, 06:09

Забаньте троля, зарегился только вчера, ради этого вброса.
 
Житель Одинбурга
УК "ВК КОМФОРТ"
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

20 июн 2018, 17:14

Atreyu (Александр) писал(а):
Повторно прошу починить доводчик дверей на 16-ом этаже 5-го подъезда.
По возможности, так, чтобы больше не ломались.
Номер заявки 41203.

Добрый день! Информируем Вас о том, что работы выполнены в период с 19-20 июня 2018 г.
 
Житель Одинбурга
Совет Дома (А)
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

20 июн 2018, 19:29

Сергёга писал(а):
28 июня МОЭСК отключит электроэнергию в 4 корпусе Одинбурга. У нашей ВК-комфорт такой должок накопился, что мы будем сидеть без света и лифтов, пока управленцы не найдут средств полностью погасить долг. Не оставляйте нас без электричества в 21 веке!

ВК Комфорт, прокомментируйте эту информацию.
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

20 июн 2018, 22:14

"Подруга работает в СМИ, им Моэск рассылку делает с должниками"

Подруга, случайно, не дочь офицера из Крыма, где не все так однозначно :)

На сайте МОЭСК любой желающий может подписаться на рассылку новостей по плановым и аварийным отключениям.
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

19 июл 2018, 19:01

ВК Комфорт! 
Установка и обслуживание  видеокамер и т.п., не отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений , см Круг вопросов, которые полномочно решать общее собрание собственников помещений в многоквартирном жилом доме, определен статьей 44 ЖК РФ.
Согласно жилищному  и гражданскому кодексам, услуги, не относящиеся к ЖКУ, оплачиваются лицами, заключившими договоры с поставщиками услуг и не могут быть навязаны третьим лицам, в том числе и на основании решения общего собрания собственников.
Таким образом необходимо личное согласие собственника на включение в платежный документ за ЖКУ дополнительной услуги (охрана, консьерж, видеонаблюдение и др.).
Поясните, пожалуйста, включение строки "Техническое оснащение"  в платеж.
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

19 июл 2018, 21:58

Марина писал(а):
ВК Комфорт! 
Установка и обслуживание  видеокамер и т.п., не отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений , см Круг вопросов, которые полномочно решать общее собрание собственников помещений в многоквартирном жилом доме, определен статьей 44 ЖК РФ.
Согласно жилищному  и гражданскому кодексам, услуги, не относящиеся к ЖКУ, оплачиваются лицами, заключившими договоры с поставщиками услуг и не могут быть навязаны третьим лицам, в том числе и на основании решения общего собрания собственников.
Таким образом необходимо личное согласие собственника на включение в платежный документ за ЖКУ дополнительной услуги (охрана, консьерж, видеонаблюдение и др.).
Поясните, пожалуйста, включение строки "Техническое оснащение"  в платеж.

[font=pf_dindisplay_proregular]Об установке видеокамер в подъездах дома по решению общего собрания собственников помещений в нем[/font]

Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ  от 20.06.2017 № 11-КГ17-13 
Суд направил на новое рассмотрение дело о возвращении истцу денежных средств, уплаченных в счет оказания услуг видеонаблюдения, поскольку установление системы видеонаблюдения является услугой, непосредственно направленной на надлежащее содержание общедомового имущества, обеспечение безопасности и сохранности имущества собственников жилых помещений, то есть на управление многоквартирным домом, при этом специфика услуг видеонаблюдения в многоквартирном доме не предполагает их индивидуального предоставления отдельным собственникам

СК по гражданским делам ВС РФ не согласилась с выводом о незаконности начисления платежей за установку и техобслуживание камер видеонаблюдения в подъездах многоквартирного дома. Такие камеры были установлены по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Управляющая компания организовала исполнение этого решения и начислила платежи. Как пояснила Коллегия, ссылка на то, что решение подобного вопроса не относится к компетенции общего собрания, несостоятельна. Исходя из ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан. Установление системы видеонаблюдения - услуга, непосредственно направленная на надлежащее содержание общедомового имущества, обеспечение его безопасности и сохранности, т. е. на управление многоквартирным домом. При этом специфика подобных услуг не предполагает их индивидуального предоставления отдельным собственникам. Решение вопроса об определении перечня услуг и работ по управлению, целью которых является надлежащее содержание общего имущества в доме (в котором не созданы ТСЖ, иной специализированный потребкооператив), относится к компетенции общего собрания собственников помещений в нем. При этом управляющая организация обязана оказывать такие услуги и работы собственникам в счет платы за жилое помещение
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

19 июл 2018, 22:57

https://journal.tinkoff.ru/news/otoplen ... aign=sat75
Ввиду последних новостей, хотел бы поинтересоваться, стоит ли ожидать от УК установку обещанных счетчиков тепла? Вроде говорили, что застройщик их вам передал и вот-вот начнется установка.
Про ремонт подъездов так же хотел бы уточнить, середина лета уже пройдена, а ремонт пока не начали.
 
Житель Одинбурга
Совет Дома (А)
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

20 июл 2018, 17:55

Согласно ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации, органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме и вопросы, связанные с управлением домом, в том числе с обеспечением благоприятных и безопасных условий проживания граждан и сохранностью общего имущества, относятся к его компетенции. При этом круг вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания собственников не ограничен статьей 44 ЖК РФ.
В связи с тем, что  функционирование систем видеонаблюдения, функционирование консьержей (дежурных) подъездов, охраны направлено на обеспечение благоприятных и безопасных условий для проживания граждан, а также на обеспечение сохранности общего имущества в многоквартирных домах, и, соответственно, отвечает целям управления многоквартирным домом, вопросы по организации их функционирования могут быть вынесены на рассмотрение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
 
Правомерность принятия решений об утверждении дополнительных услуг, в т.ч. услуг по охране многоквартирного дома, и их цены, на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, а также правомерность действий управляющей организации по начислению платы за них, была проверена и подтверждена судами общей юрисдикции: 
- Решением Останкинского районного суда города Москвы от 06 августа 2013 г. по делу № 2-1526/13, которым было отказано в удовлетворении требования жителя ЖК «Марфино» о признании недействительным решения общего собрания об утверждении дополнительных услуг;
- Апелляционным определением Мосгорсуда от 02 декабря 2013 г., которым Решение Останкинского районного суда города Москвы от 06 августа 2013 г. по делу № 2-1526/13 было оставлено без изменения;
- Решением Останкинского районного суда города Москвы от 02 декабря 2013 г. по делу № 2-5487/2013, которым было отказано в удовлетворении требования другого жителя ЖК «Марфино» об обязании управляющей организации не навязывать оказание дополнительных услуг.
Во вложении одно из вышеуказанных решений суда.
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

20 июл 2018, 19:18

Где можно ознакомиться со сметой по установке видеонаблюдения? Откуда 2000 руб? И какая предполагается сумма ежемесячного обслуживания?
 
Житель Одинбурга
УК "ВК КОМФОРТ"
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

20 июл 2018, 21:19

qeezer (Геннадий) писал(а):
Сергёга писал(а):
28 июня МОЭСК отключит электроэнергию в 4 корпусе Одинбурга. У нашей ВК-комфорт такой должок накопился, что мы будем сидеть без света и лифтов, пока управленцы не найдут средств полностью погасить долг. Не оставляйте нас без электричества в 21 веке!

ВК Комфорт, прокомментируйте эту информацию.

Добрый день! Инфомируем Вас о том, что у АО "ВК Комфорт" отсутсвует просроченная задолженность перед сетевой организацией и в случае отключения к исполнителям будут применены меры административного и уголовного воздействия по ст. Превышение полномочия и Самоуправство.

Отправлено спустя 3 минуты 13 секунд:
Марина писал(а):
ВК Комфорт! 
Установка и обслуживание  видеокамер и т.п., не отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений , см Круг вопросов, которые полномочно решать общее собрание собственников помещений в многоквартирном жилом доме, определен статьей 44 ЖК РФ.
Согласно жилищному  и гражданскому кодексам, услуги, не относящиеся к ЖКУ, оплачиваются лицами, заключившими договоры с поставщиками услуг и не могут быть навязаны третьим лицам, в том числе и на основании решения общего собрания собственников.
Таким образом необходимо личное согласие собственника на включение в платежный документ за ЖКУ дополнительной услуги (охрана, консьерж, видеонаблюдение и др.).
Поясните, пожалуйста, включение строки "Техническое оснащение"  в платеж.

В ответ на Ваше обращение  сообщаем.
Относительно предоставления услуг по модернизации и дооснащению системы видеонаблюдения в многоквартирном доме по адресу: г.п. Одинцово, ул. Северная, д. 5, корп. 4, сообщаем, что 
Согласно ст. 44 ЖК РФ, органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме и вопросы, связанные с управлением домом относятся к его компетенции.     Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание и сохранность общего имущества в многоквартирном доме. В связи с тем, что функционирование камер видеонаблюдения направлено на обеспечение благоприятных и безопасных условий для проживания граждан, а также сохранности общего имущества в многоквартирных домах, и отвечает целям управления многоквартирным домом, вопрос по организации их функционирования был вынесен инициатором на рассмотрение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Собственниками помещений был разработан план мероприятий  по реализации. Согласно протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: г. п. Одинцово, ул. Северная, д. 5, корп. 4 услуга по организации камер видеонаблюдения в многоквартирном доме по вышеуказанному адресу, ее цена, а также размер единоразового платежа на дооснащение были утверждены общим собранием собственников помещений указанного многоквартирного дома.Данное общее собрание собственников проведено в установленном законом порядке и в соответствии с требованиями, предусмотренными ст. 44-48 ЖК РФ. 
В соответствии с ч. 5 ст. 46 ЖК РФ решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.    Во исполнение Протокола общего собрания собственников помещений Управляющая организация АО «ВК Комфорт» включила в платежный документ единоразовый платеж с целью сбора средст на оказания обозначенных услуг.
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

20 июл 2018, 23:13

Подскажите, а почему личный кабинет не работает? Не могу показания счётчиков передать

Отправлено с моего ZS620KL через Tapatalk
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

21 июл 2018, 09:33

RVlad писал(а):
Подскажите, а почему личный кабинет не работает? Не могу показания счётчиков передать

Отправлено с моего ZS620KL через Tapatalk

Все работает у нас.
 
Житель Одинбурга
УК "ВК КОМФОРТ"
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

25 июл 2018, 18:34

click писал(а):
https://journal.tinkoff.ru/news/otoplen ... aign=sat75
Ввиду последних новостей, хотел бы поинтересоваться, стоит ли ожидать от УК установку обещанных счетчиков тепла? Вроде говорили, что застройщик их вам передал и вот-вот начнется установка.
Про ремонт подъездов так же хотел бы уточнить, середина лета уже пройдена, а ремонт пока не начали.

Добрый день! В связи с тем, что монтаж приборов учета должен был быть произведен компанией-застройщиком ООО "РАПО" Управляющая компания АФИ Рус, АО "ВК Комфорт" направил запрос в адрес застройщика на завершение работ. В настоящий момент для установки индивидуальных приборов учета тепла Вы можете обратиться  к руководителю проекта ЖК "Одинбург" от ООО "РАПО". Относительно ремонтных работ сообщаем Вам о том, что в настоящий момент идут восстановительные работы на переходных балконах 5, 6 подъездов, после завершения которых будут проводится восстановительные работы во входных группах 

Отправлено спустя 59 секунд:
Марина писал(а):
Где можно ознакомиться со сметой по установке видеонаблюдения? Откуда 2000 руб? И какая предполагается сумма ежемесячного обслуживания?

Добрый день! Информация о стоимости ежемесячного обслуживания обслуживания указана в вопросе № 5 голосования и составляет 110 рублей ежемесячно после монтажа системы видеонаблюдения и запуска его в эксплуатацию. Стоимость проекта Вы можете уточнить у инициаторов собрания и членов совета дома ЖК "Одинбург" 

Отправлено спустя 47 секунд:
RVlad писал(а):
Подскажите, а почему личный кабинет не работает? Не могу показания счётчиков передать

Отправлено с моего ZS620KL через Tapatalk

Добрый день! Для решения проблемы просим Вас прислать на почту websupport@vkcomfort.ru номер лицевого счета, ФИО собственника и номер квартиры. 
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

25 июл 2018, 19:33

1. Теплосчётчики - по решению суда компанию-застройщика обязали выполнить установку по окончанию отопительного сезона.
-Сейчас 25 июля.
2. Видеонаблюдение от застройщика видеокамеры в кол-ве 3 шт в паркинге, 6 видеокамер у подъездов, а также видеорегистратор, монитор и системное обеспечениеввести должны быть введены в эксплуатацию не позднее 1.08.2018.
- Сейчас 25 июля.
3. Обещанный ремонт от УК в доме.
- на сегодняшний момент выборочно что-то делается на переходных балконах 5 и 6 Подьезда.
Вопросы, которые должны давно решиться бесплатно для жителей, то ли никого не интересуют, то ли не интересны, потому что не требуют дополнительных вложений от жильцов.
Но за то в платежках появилась уже услуга стоимостью 2000 рублей
- Техническое оснащение ...видеонаблюдения.
При этом нет конкретного поставщика этой услуги, непонятна ежемесячная цена в обслуживании. По факту система видеонаблюдения должна финансироваться нашим Подмосковьем, т.к. Входит в муниципальную программу « Безопасность в городском поселении Одинцовского района» что исключает вложения средств жильцами дома.
Может я не права, но это мои мысли...
Обожаю слушать ложь, когда знаю Правду...
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

26 июл 2018, 09:21

ВК Комфорт, нет тяги в вентиляционных шахтах 4-го корпуса, особенно в зоне кухни. Просьба разобраться в причине и устранить.
 
Житель Одинбурга
Администратор
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

26 июл 2018, 09:51

Дмитрий писал(а):
ВК Комфорт, нет тяги в вентиляционных шахтах 4-го корпуса, особенно в зоне кухни. Просьба разобраться в причине и устранить.

Подтверждаю, в квартирах душно, даже когда окна открыты
 
Житель Одинбурга
Совет Дома (А)
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

26 июл 2018, 09:54

Karbofos (Максим) писал(а):
Дмитрий писал(а):
ВК Комфорт, нет тяги в вентиляционных шахтах 4-го корпуса, особенно в зоне кухни. Просьба разобраться в причине и устранить.

Подтверждаю, в квартирах духота

А разве тяга должна быть летом? Она же не принудительная и по идее работает только тогда, когда в квартирах температура выше, чем на улице

Хотя, во втором подъезде на крыше как-то упали навесы, которые закрывают от осадков выходы с вент камер, может у вас похожая проблема
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

26 июл 2018, 10:48

Flower писал(а):
Karbofos (Максим) писал(а):
Дмитрий писал(а):
ВК Комфорт, нет тяги в вентиляционных шахтах 4-го корпуса, особенно в зоне кухни. Просьба разобраться в причине и устранить.

Подтверждаю, в квартирах духота

А разве тяга должна быть летом? Она же не принудительная и по идее работает только тогда, когда в квартирах температура выше, чем на улице

Хотя, во втором подъезде на крыше как-то упали навесы, которые закрывают от осадков выходы с вент камер, может у вас похожая проблема

Тяга должна быть в любую погоду, даже в жару, хотя бы минимальная  + должны быть вытяжные вентиляторы на крыше, которые как раз и надо включать в жару. У меня стоит достаточно мощный вытяжной канальный вентилятор и не справляется, такое ощущение что канал забит или перекрыт.
 
Житель Одинбурга
Совет Дома (А)
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

26 июл 2018, 10:53

Дмитрий писал(а):
Flower писал(а):
Karbofos (Максим) писал(а):
Подтверждаю, в квартирах духота

А разве тяга должна быть летом? Она же не принудительная и по идее работает только тогда, когда в квартирах температура выше, чем на улице

Хотя, во втором подъезде на крыше как-то упали навесы, которые закрывают от осадков выходы с вент камер, может у вас похожая проблема

Тяга должна быть в любую погоду, даже в жару, хотя бы минимальная  + должны быть вытяжные вентиляторы на крыше, которые как раз и надо включать в жару. У меня стоит достаточно мощный вытяжной канальный вентилятор и не справляется, такое ощущение что канал забит или перекрыт.

Откуда инфа, что должен стоять вентилятор?
Миф 2: естественная вытяжка осуществляется в любое время года

На самом деле: естественная вытяжка остается вытяжкой только тогда, когда температура воздуха на улице ниже температуры внутри помещения. В остальных случаях она не работает или становится притоком.   
Все дело в том, что холодный воздух тяжелее теплого (плотность воздуха меняется в зависимости от температуры). 

Таким образом,  вентиляция в частном доме или в квартире хорошо функционирует зимой, когда температура воздуха за окном значительно ниже, чем в помещении. 

Теплый легкий воздух поднимается, подобно поплавку на воде, и выбрасывается наружу через вытяжные каналы. 

При этом в летний период, когда температура воздуха в здании (22-23 градуса) совпадает с температурой на улице, естественная вентиляция перестает работать. Воздух стоит. 

Если же на улице жарко, а в помещении прохладно, то через вытяжные каналы горячий воздух поступает в дом, но не вытягивается. Неудивительно, что в здании становится душно, а включение кондиционеров - не помогает избавиться от ощущения недостатка кислорода. 

В связи с этим и подвалы, где температура обычно всего 5-7 градусов, так тяжело вентилировать естественной вытяжкой. Поэтому там обычно сырой тяжелый воздух, нередко - плесень. 
  • 1
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 33

Сейчас онлайн

Сейчас этот форум просматривают: все участники оффлайн и 0 гостей