Дмитрий К. писал(а):ВК Комфорт, охранники видны только в походы в магазин за едой. Работает нормально фактически только одна смена, которая была с самого начала. Рано утром на маршрутах никого нет и подавно. За что платим деньги? Кто их контролирует и проверяет? Можно ли дёргать их не только по жалобам жителей?
Добрый день! Сотрудники охраны осуществояют обход по регламентированному маршруту, который охватывает внутреннюю и внешнюю часть периметра ЖК "Одинбург". Также сотрудники службы охраны проводят разъяснительные беседы с ремонтными бригадами, осуществляющие отделочные работы в помещениях собственников, не допускают распития спиртных напитков на территории ЖК, вызвают сотрудников полиции и передают нарушителей полицейским (в случае с разбитым стеклом во 2 подъезде). C сотрудниками службы охраны проведена разъяснительная беседа. В случае невыполнения сових должностных обязательств, они будут отстранены от работы.Отправлено спустя 53 секунды:Сосед) писал(а):В 5 подъезде опять беда с лифтами.
Грузовой не работает
Маленький лифт опять ждёт секунд 15 и только потом едет с обязательной экскурсией на 2 этаже.
Про охрану согласен-дармоеды
Про ремонт подъездов тоже видимо забыли.
Комфорт-соберитесь и работайте. Сделайте хотя бы вид что вам не наплевать. Зачем совет дома бился за вас?
Добрый день! По лифту, г/п 400 кг в ОДС АО "ВК Комфорт" оформлена заявка на проверку и устранение выявленной неисправности. Относительно восстановления работоспособности грузового лифта - срок до 28 апреля 2018 г. Ремонт входных групп ЖК "Одинбург" запланирован на весенне-летний период 2018 г.Отправлено спустя 1 минуту 3 секунды:Олеся писал(а):Уважаемые представители ВК Комфорт!
Большая просьба информировать жильцов за сутки о проведении плановых работ в подъездах.
Ведь несложно повесить объявление о том, что Вы отключите свет.
Надеюсь на Ваше понимание.
Добрый день! Информируем Вас о том,что информационные объявления о плановых работах размещаются на информационных стендах за сутки до проведения работ. В случае аварийных ситуаций, объвления размещаются по факту, также оповещается контактный центр АО "ВК Комфорт" и объединенная диспетчерская АО "ВК Комфорт".Отправлено спустя 59 секунд:тата писал(а):Уже 19.4 , а от вас ни слуху ни духу
Добрый день! На лифтовом оборудовании в настоящий момент проводится восстановительный ремонт в части направляющих шахты, замены грузовзвешивающих устройств и энкодеров главного привода двигателя. Сроки смещаются в связи со скрытыми дефектами лифтового оборудования. В дополнение к вышеизложенному сообщаем, что на 26 апреля 2018 г. назначена экспертиза лифтового оборудования, смонтированного в ЖК.Отправлено спустя 33 секунды:Atreyu (Александр) писал(а):Уважаемые представители ВК Комфорт,
1) убедительная просьба привести доводчики дверей по обе стороны лифтовой площадки 16-го этажа 5-го подъезда в рабочее состояние. Банальное 'защелкивание' рычажной штанги уже ни к чему не приводит;
2) прошу Вас, по возможности, разместить на внутренней части двери ведущий на общий балкой табличку с надписью "курение запрещено. Штраф.." в целях предупреждения постоянных перекуров в общественных местах и размещения там разнообразных пепельниц.
Заранее огромное спасибо!
Добрый день! После получения обращения, были оформлены заказ-наряды на устранения неисправностей. В ближайшее время замечания будут устранены.Отправлено спустя 1 минуту :Олеся писал(а):Представители ВК Комфорт, доброе утро!
Я понимаю, что Вы сейчас очень заняты агитацией луча Б, но прошу срочно сообщить сроки ремонта многострадального грузового лифта в 5 подъезде луча А + настройки маленького лифта, который упорно возит всех через второй этаж.
Утром приходится по долгу ждать лифт, вечером в холле на первом этаже в прямом смысле слова собираются "пробки".
Надеюсь на Ваш скорейший ответ.
Добрый день! Восстановление работоспособности грузового лифта будет осуществлено до 28 апреля 2018 г. По лифту, г/п 400 кг в диспетчерской АО "ВК Комфорт" составлена заявка на устранение сбоя в настройках программного обеспечения.
