Форум О.Клуб

Первое новое сообщение
  • 1
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 33
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

08 дек 2016, 19:21

Показан последний ответ с предыдущей страницы:

На самом деле что на территории одинбурга что в доме с уборкой беда!
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

09 дек 2016, 12:37

Здраствуйте, наше Ук
У вас так красиво почищен снег у офиса ,каждый день аж чистят
Почему нашу дорогу не чистим?
Понимаю это не ваша работа,
Но это ваша обязанность заниматься делами нашего жк.
И вообще почему с наших денег чистят снег только у вас ?
И где охрана ? Не видим охраны ,как увидим лицензии спросим .
Почему в ваш офис не дозвонится ,нет никого на месте?
 
Житель Одинбурга
Совет Дома (А)
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

09 дек 2016, 12:48

6 подъезд 17 этаж
Переживаю, вдруг током убьет.
Это еще чуть ли не с июня...
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
«Если вы еще не сидите, то это не ваша заслуга, а наша недоработка»
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

09 дек 2016, 14:53

Сделайте, пожалуйста, в подъезде #1 на 2 этаже *полноценное освещение (все лампочки),
*поставьте потолочные решетки, *установите на место дверку от общего коллектора,
*закройте дверцы в электрощитке.
Также необходимо решить вопрос с уличным
*покрытием при входе в подъезд (с внешней стороны дома), очень гладкая плитка и поэтому безумно скользко.
*У главного входа в 1 подъезд застройщик сделал покатую возвышенность-там тоже во время гололеда скользко, тоже просим решить вопрос (возможно ситуацию в какой-то степени спасёт песок).
Ну и в завершении, хотелось бы, чтобы у нас на этаже
*УБРАЛИСЬ.
А также необходима *уборка
на пожарной лестнице: там уже 2 месяца валяется разбитый гипсокартон.
 
Житель Одинбурга
Услуги
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

09 дек 2016, 16:54

Добрый день! Уже много раз обращался в УК, но четкого ответа так и не получил. Когда, наконец, заработает грузовой лифт в 5-м подъезде? Уже полгода не работает. 
 
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

11 дек 2016, 05:00

Прошу расчистить снег на детской площадке.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

11 дек 2016, 19:57

Соседи, очень просим делать заявки по телефону ВК Комфорт. Пишите тут номера зарегистрированных заявок, чтобы оставались следы. Дальше будем стараться воздействовать как полагается.
 
Житель Одинбурга
УК "ВК КОМФОРТ"
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

13 дек 2016, 15:34

ppanevin писал(а):
Добрый день! Уже много раз обращался в УК, но четкого ответа так и не получил. Когда, наконец, заработает грузовой лифт в 5-м подъезде? Уже полгода не работает. 

Добрый день! Лифт пущен 7 декабря 2016 г.

Отправлено спустя 58 секунд:
400kg писал(а):
Здраствуйте, наше Ук
У вас так красиво почищен снег у офиса ,каждый день аж чистят
Почему нашу дорогу не чистим?
Понимаю это не ваша работа,
Но это ваша обязанность заниматься делами нашего жк.
И вообще почему с наших денег чистят снег только у вас ?
И где охрана ? Не видим охраны ,как увидим лицензии спросим .
Почему в ваш офис не дозвонится ,нет никого на месте?

Добрый день! Уборка территории производится согласно графика и исходя из погодных условий. В зоне ответсвенности УК АО "ВК Комфорт" находится внутренний двор и задний двор до парковочных карманов. Дорога от КПП к дому входит в пятно застройки и находится в зоне ответственности застройщика. в дополнение к вышеизложенному сообщаем, что в адрес застройщика направлено письмо-претензия по указаннмоу вопросу.  Сотрудники охраны совершают ежедневные обходы по территории, МОПам и паркингу. контактный телефон менеджера ЖК 8(495)737-77-40, доб. 6340.
 
Житель Одинбурга
УК "ВК КОМФОРТ"
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

13 дек 2016, 15:55

Qudu писал(а):
УК, кто у Вас отвечает за уборку снега во дворе? В чем дело, почему снег убирается только у подъездов. Да, двор у нас не маленький, но это не повод ходить по сугробам, как только отходишь на 5 метров от подъезда. Я просто не понимаю, чего ждем, машины буксуют на парковке, мамы с колясками стоят у подъездов, потому что просто дальше не могут выехать!!!!!!

Добрый день! Территорию внутреннего двора и заднего двора да парковок убирает "ВК Комфорт". В настоящий момент на объект доставлен мотоблок для механизированной уборки. А также привлекается трактор для тяжелой механизированной уборки дворовых территорий.

Отправлено спустя  2 минуты 14 секунд:
Dimich писал(а):
Пришлите, пожалуйста, ради приличия уборщицу на 10 этаж 3го подъезда. За последний месяц ни разу не видел таковых. Как и не наблюдал убранного Мопа. Пока еще терпенье есть, убираем сами. Мне это стало напоминать методику устранение замечаний Застройщиком при приемке квартир (авось Дольщики забудут или сами сделают). Вы с уборкой тоже нас Всех к этому подводите?

Добрый день! Уборка вне графика проведена
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

13 дек 2016, 16:40

Уважаемый ВК Комфорт,
Вы пишите в ответ на запрос Dimich, что уборка на 10-м этаже 3-го подъезда проведена вне графика. Я живу на 8-ом этаже того же подъезда. По графику, размещенному на первом этаже, "Влажная уборка выше первого этажа" с 12 по 2 этаж должна была быть проведена 10 декабря, т.е. в прошлую субботу.
Этого не произошло.
О какой уборке вне графика вы говорите?
Заявка на клининг 8-го этажа 3 подъезда оставлена мною по телефону. Номер заявки - 175400
Убедительно прошу наладить уборку по графику. Счета за "содержание и ремонт" я оплачиваю своевременно и в полном объеме.
Спасибо!
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

13 дек 2016, 17:29

Уважаемый ВК Комфорт! Уборка вне графика проведена ......в очередной раз силами супруги. Выражаю Вам благодарность. Ваших представителей я не наблюдаю!.  
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

13 дек 2016, 20:12

Сначала это было забавно, а сейчас уже становится даже не смешно...
Номер заявки 173727 от 05.12.2016
3 подъезд 13 этаж
1. Убрать стекла около лифтов
2. Помыть пол на этаже

Уже пошёл третий месяц нашего ожидания...
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

13 дек 2016, 21:28

Ольга, о новых постах написано лично территориальному управляющему.
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

13 дек 2016, 22:16

Благодарю за оперативность в действиях.
Этаж и стекла убраны.

Но хотелось бы обратить внимание, что в уборке нуждаются все этажи, а не только 8, 10 и 13)
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

14 дек 2016, 13:12

Десятку третьего подъезда убрали. Благодарю УК и всех, оказавших содействие. 
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

16 дек 2016, 10:01

Vaag писал(а):
Прошу расчистить снег на детской площадке.
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Согласно договору с УК, очистку от снега придомовой территории при наличии снега выше 5 см должно выполняться каждый день (приложение 3, п.3.2). Оставил заявку по телефону №179796. 
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

16 дек 2016, 15:23

Vaag писал(а):
Vaag писал(а):
Прошу расчистить снег на детской площадке.
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Согласно договору с УК, очистку от снега придомовой территории при наличии снега выше 5 см должно выполняться каждый день (приложение 3, п.3.2). Оставил заявку по телефону №179796. 

Прошло 5 месяцев.. сошел снег, VK отписались - Уборка снега произведена! )))
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

16 дек 2016, 15:34

Есть предложение. Надо собрать группу соседей с палками, и весело с шутками и смехом оттеснить людей с лопатками с тротуаров на детскую площадку. После того как будет очищена, отпустить с миром и разрешить им продолжить свое дело на тротуарах.  
Или закопать в снегу на площадке управляющего, не сказать где именно, пусть все расчищают, чтобы найти :)
Надо в игровой форме. Это называется геймификация!
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

16 дек 2016, 18:03

Как выставить пени УК за уборку? Они мне о пенях за 4 месяца в сумме 6 рублей 54 копеек(что-то вроде этого) 2 раза напомнили письмом и 3 раза робот звонил.
 
Житель Одинбурга
Сосед
Написать:

Re: Нерешенные заявки и вопросы к ВК Комфорт

16 дек 2016, 23:52

когда будут выставлены счета за паркинг? в личном кабинете ничего нет. это сопряжено с подписанием договора?
какая ставка за метр или как будет исчисляться?
  • 1
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 33

Сейчас онлайн

Сейчас этот форум просматривают: все участники оффлайн и 0 гостей